Ministro Montalvo: “El Sistema 9-1-1 es ya un legado irrenunciable para el pueblo Dominicano

porque su presencia es ya un legado irrenunciable del pueblo dominicano”,

expresó Montalvo, quien es también presidente del

Consejo del Sistema 9-1-1.

En ese periodo, el 9-1-1 revolucionó la forma en la atención de las

emergencias, fortaleciendo la capacidad de respuesta de las instituciones que

intervienen.

La consolidación de esta estructura sin precedentes en el país logró integrar al

Ministerio de Salud Pública, Policía Nacional, Ministerio Público, Ministerio de

Defensa, Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC), Dirección

General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT),

Defensa Civil, los cuerpos de bomberos, entre otras instituciones, para dar una

respuesta única y especializada a las emergencias.

Montalvo aprovechó la ocasión para felicitar a todos aquellos que “son el

cuerpo y alma de la institución, quienes, con su profesionalismo y entrega,

demuestran que los dominicanos sí podemos hacer realidad lo que nos

proponemos”

Satisfacción de los usuarios.

La valoración otorgada por los usuarios por la atención recibida del Sistema

alcanzó el 93% de satisfacción.

“Los servicios que brindamos han significado la diferencia entre la vida y la

muerte para muchos, las vidas de miles de personas han sido salvadas por

acciones directas del Sistema 9-1-1”, expresó el director ejecutivo, Vicente

Mota Medina.

Además de la atención a emergencias, el 9-1-1, un proyecto coordinado por el

Ministerio de la Presidencia, ha contribuido al fortalecimiento de la seguridad en

el país.

 

El sistema de videovigilancia urbana cuenta con 4,000 cámaras instaladas

gracias a las cuales se han detectado 366,000 incidencias, logrando gestionar

de manera oportuna asistencia sin que un ciudadano llame. Gracias a la

tecnología se han logrado esclarecer casos de robos, secuestros, homicidios,

desapariciones y accidentes de tránsito, entre otros.

También, el Sistema cuenta con una unidad de especialistas en uso y vuelo de

drones que apoya en los operativos de respuesta a las emergencias, con un

personal entrenado y certificado para estos fines.

En cuanto a la respuesta coordinada del Sistema 9-1-1 de las distintas

agencias destaca la Policía Nacional una participación en el 92% de los casos,

seguida por las unidades del Ministerio de Salud Pública, atendieron el 65% de

los casos gestionados, y los miembros de la DIGESETT, con un 9%.

Los cuerpos de bomberos debidamente equipados han asistido unas 110,000

emergencias en estos 6 años